Política de Devolución
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
- En cualquiera de nuestras tiendas podrás cambiarlo por un producto del mismo valor. (visita la sección LOCALES)
- Desde tu domicilio. Para eso ponte en contacto a [email protected] (El costo de envío por cambios corre por cuenta del cliente)
- Los productos de SALE quedan excluídos de posibilidad de cambio.
- Si el paquete que contiene tu pedido esta abierto a la hora de ser entregado, por favor no lo aceptes y escribinos a [email protected] con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.
- Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 30 días siguientes a la compra.
- No se realizarán reintegros de dinero, a excepción de los siguientes casos
- Prendas defectuosas, previa verificación y aprobación del departamento de control de calidad de la marca.
- Envió de Productos no solicitados.
-
El reintegro será realizado, luego de ser aprobado, dentro de los 12 días hábiles siguientes, mediante el mismo medio de pago elegido por el cliente al momento de la compra. Habiendo autorizado Tecomoabesos® el reintegro solicitado, ninguna injerencia tendrá en la efectivización del mismo, por lo que todo reclamo vinculado a la efectivización del reintegro del importe abonado deberá ser gestionado directamente ante el medio de pago empleado.
Para poder hacer efectivo un cambio, es requisito que los productos se encuentren en perfecto estado y con todas las etiquetas originales.