Preguntas Frecuentes

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PRECIOS
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¿CÓMO SÉ SI UN PRODUCTO SE ENCUENTRA EN STOCK?
Todos los productos visibles en la tienda virtual poseen existencias. Si ves algún producto en otras plataformas como redes sociales o emails promocionales y no podes encontrarlos en nuestra tienda virtual escribinos a nuestro whatsapp +5493413107703. Si algun producto se encuentra sin stock selecciona "Recibir notificacion" y cuando ingrese te va a llegar un e.mail avisandote el ingreso, En la tienda tenes un icono de contacto directo a nuestro whatsapp. 

¿DESDE DÓNDE PUEDO COMPRAR?
Enviamos a todo Argentina por entrega personalizada y OCA , y el resto del mundo a través de FEDEX.

¿CUÁL ES EL COSTO Y TIEMPO DE ENVÍO?
El tiempo de envio es de un maximo de 10 dias habiles. Despacharemos tu pedido por el transporte privado o por OCA. Siempre seleccionaremos la opción que sea mas rapida.  El costo del envio varia dependiendo del destino y el tipo de envio. Los envios internaciones los realizamos a traves de FEDEX

¿QUÉ PASA SI LLEGA EL PEDIDO Y NO ESTOY?
Si elegiste el metodo de envio a domicilio y el agente de OCA no te encuentra en tu domicilio, te deja un aviso de visita. Para conocer el estado de tu envío con tu número de guía podés comunicarte al 0800-999-7700 o ingresar a www.oca.com.ar. Para coordinar la entrega nuevamente ingresá a www.oca.com.ar en la sección "Guía de Sucursales" y comunicate con la sucursal más cercana a tu domicilio.

¿INCONVENIENTES CON EL ENVÍO?
En caso de tener algún tipo de inconveniente con el envío, por favor envía un email con tu consulta a [email protected].

*PRODUCTO
Desde Te como a Besos garantizamos todos nuestros productos. Cada producto se envía debidamente embalado.

Si el paquete que contiene tu pedido esta abierto a la hora de ser entregado, por favor no lo aceptes y escribinos a [email protected] con el numero de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.

Los días feriados no se realizan envíos. Los gastos de envío aparecen claramente reflejados antes que haga su pedido.

*DEVOLUCIONES:
Leer politicas de cambio.